Հիշելով Ինամորի Կազուոյին՝ ժառանգելով կառավարման մեթոդը

2022 թվականի օգոստոսի 30-ին ճապոնական լրատվամիջոցները վատ լուր տարածեցին, որ այս օրը մահացել է Ինամորի Կազուոն՝ «բիզնեսի չորս սրբերի» միակ մնացածը։

Բաժանումը միշտ ստիպում է մարդկանց չհիշել անցյալը, այնպես որ, ինչպես մենք հիշում էինք, երբ DINSEN-ը հիմնադրվեց առաջին տարում, մեզ համար պատիվ էր հնարավորություն ունենալ համագործակցելու աշխարհի 500 լավագույն ընկերությունների շարքում ընդգրկված Saint-Gobain ֆրանսիական ընկերության հետ, որը նույնպես ոգեշնչված էր Ինամորի Կազուոյով: Այսօր ես ուզում եմ պատմել մի պատմություն DINSEN-ի և ծերունու ճակատագրի մասին: Միևնույն ժամանակ, օգտվելով այս հնարավորությունից՝ միասին հիշելու ծերունուն, շնորհակալություն հայտնելու ծերունուն կառավարմանը նվիրվածության և բիզնեսի մեթոդը իր ողջ կյանքի փորձով փոխանցելու համար:

———————————————————————————————————————————————————————————-

Նախաբան՝ Ինամորի Կազուո

Նրա և չորս սրբերից մյուս երեքի միջև ամենամեծ տարբերությունն այն է, որ նրա մանկության դաստիարակությունը, կարծես, անցել է սովորական մարդկանց կողմից՝ ընդհանուր ընտանեկան ծագում և դպրոցական կյանքի սովորական գնահատականներ։ Նա նաև հաճախ ինքն իրեն ծիծաղում է, որ պարզապես հիմար մարդ է եղել։ Ինամորի Կազուոյի փորձառությունն ավելի շատ արձագանք է գտնում, քան նրա արտասովոր ծագումն ու փորձառությունները։ Աշխարհի մեծ մասը սովորական մարդիկ են՝ սովորական ծագումով և անփույթ աճի փորձով, ովքեր ունեն ժամանակակից ոլորտի առաջատարների նման աճի փորձ, ինչը մեծացնում է շատ օպերատորների վստահությունը, որ նրանք նույնպես կարող են հաջողության հասնել։ Հավատի զգացողության ձևավորումը ճշմարիտ է։

Ինչպես պարոն Ինամորին ասաց. «Միայն նրանք, ովքեր հավատում են իրենց հնարավորություններին, կարող են նորարարություններ մտցնել իրենց կարիերայում»։

Հետևաբար, պարոն Ինամորին, համատեղելով «մարդու և բնության միասնությունը», ամփոփեց իր ողջ կյանքի աշխատանքային փորձը, ուրիշների և ինքն իր հետ վարվելու ձևը և գրեց «Ինամորի եռագրությունը», սովորեցնելով իր բիզնեսի փիլիսոփայությունը ձեռնարկություններին և մասնագետներին: Այս գրքերի ժողովածուն դարձավ «ուղեցույց» շատ մարդկանց համար աշխատավայրում: ԴԻՆՍԵՆԸ և Սեն-Գոբանը կարողացան խորը հաղորդակցություն ունենալ, որը նաև ոգեշնչված էրԿյանքի օրենքը.

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-

Տեքստ · ԴԻՆՍԵՆ ևԿյանքի օրենքը

2015 թվականին, մասնավորապես՝ DINSEN-ի առաջին տարում, ընկերությունը բանակցություններ էր վարում Saint-Gobain-ի հետ, որն այժմ աշխարհի առաջատարն է թուջե խողովակների արդյունաբերության մեջ: Որոշակի ժամանակահատվածում հաղորդակցությունից և փոխըմբռնումից հետո Saint-Gobain-ի խումբը կազմակերպեց խողովակաշարերի բաժնի նախագահի և Ասիա-խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանի նախագահի այցը Չինաստան, մեր գործարան այցելելու, թուջե խողովակների որակը ստուգելու և համագործակցության հաջորդ քայլը քննարկելու համար:

Այդ ժամանակ, որպեսզի Սենթ-Գոբանին ավելի լավ հասկանա ԴԻՆՍԵՆԻ բիզնես փիլիսոփայությունը, ընկերության հիմնադիր պարոն Չժանը պետք է փաստաթղթեր կազմեր, որպեսզի Սենթ-Գոբանը ինտուիտիվ կերպով հասկանար մեր ոգին։ Հետևաբար, ԴԻՆՍԵՆԻ առավելությունները ավելի ինտուիտիվ կերպով արտացոլելու արտադրական գործընթացում նա անխուսափելիորեն բախվեց մտածողության խոչընդոտի։ Պարոն Չժանը որոշեց հանգստանալ մի գրքի մեջ և կարճատև հանգստի համար վերցրեց Ինամորիի «Կյանքի օրենքը»։ Պատահաբար տեսավ մի պատմություն, որը ցնցեց նրան և հառաչեց.

Այդ ժամանակ, Kyocera-ի արտադրության ընթացքում, միացման ավարտից հետո խնդիր առաջացավ։ Անկախ նրանից, թե ինչպես էր փոխվում ջերմաստիճանը կամ կարգավորվում գրամաչափը, միացման մի կողմը միշտ ծռված էր լինում։ Ընկերության բոլոր ինժեներներն ու դիզայներները շատ օրեր ու գիշերներ են անցկացրել, բայց չեն կարողացել հաղթահարել այս տեխնիկական խոչընդոտը։ Պարոն Ինամորին նույնպես մի անգամ խեղդման եզրին էր հայտնվել։

Այնուհետև նա դրսևորեց պոտենցիալ չափազանցված վարքագիծ՝ քնեցնելով ապրանքը։ Ամեն գիշեր ապրանքի «հոգևոր հաղորդակցության» միջոցով ապրանքը չէր հիասթափեցնում նրա անկեղծությունը, իսկապես «ասում» էր նրան պատասխանը և հաջողությամբ լուծում էր խնդիրը։

Կարող է կախարդական թվալ, բայց իրականում նա ամբողջ գիշեր ուսումնասիրել է արդյունքը, նույնիսկ նրա ուղեղը շարունակում էր մտածել երազում: Խնդրի լուծման մեթոդների ենթադրությունը իրականում փոքր է, քանի դեռ դուք բավականաչափ ծանոթ եք արդյունքի բոլոր կողմերին, ուղեղը, ի վերջո, կմտածի խնդրի լուծման մասին, և պարոն Ինամորին ապացուցեց այս կետը պրակտիկայով:

Պատմությունը թվում է չափազանցված։ Սակայն Ինամորի Կազուոյի իր արտադրանքի հանդեպ ունեցած զգացմունքներից բացի, այն նաև մեծ ցնցում է առաջացնում։ Պարոն Չժանը պարզեց, որ ինքն էլ նույն բանն արել էր նախքան պատմությունը իմանալը։

Նա իսկապես պարզաբանում է, թե որքան լավ է ապրանքի որակը, բայց հաճախորդները միշտ չէ, որ կարողանում են հասկանալ, թե սա Չինաստանում ամենաբարձր չափանիշն է։ Այդ նպատակով նա անթիվ գիշերներ նայելով այս թուջե խողովակներին և ամրակներին՝ ինքն իրեն հարցրեց. «Իմ խողովակների որակի առավելությունը շատ մեծ է, ինչո՞ւ հաճախորդները չեն կարողանում հասկանալ։ Ի՞նչ է ուզում հաճախորդը։ Արդյո՞ք ես իսկապես բացատրեցի ապրանքի մասին ամբողջ տեղեկատվությունը հաճախորդին»։ Ամբողջ գիշեր մտածելով, հարցնելով, տեսակավորելով ապրանքի տվյալները։ Հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար, թե ապրանքի որ կողմերը պետք է բարելավվեն կամ փոխվեն, նաև հաճախակի կապ հաստատելով գործընկեր գործարանի հետ։

Այդ ժամանակ նա իրականում ոչ մի հույս չէր տեսնում, ոչ էլ գիտեր, թե երբ է գալու հաջորդ շրջադարձը, այլ միայն գիտեր, որ չի կարող դադարեցնել այս բաներն անելը, որոնք այդ պահին թվում էին իմ «անօգուտ աշխատանքը»։

Վերջապես, Սենթ-Գոբանի հետ հանդիպման ժամանակ պարոն Չժանը վստահորեն ցույց տվեց նրանց իր մասնագիտական ​​արտադրանքի տվյալները, որոնք կուտակել էր երկար ժամանակ, արտահայտեց DINSEN-ի հիմնադրման հիմնական ոգին, ինչպես նաև պատմեց պարոն Ինամորիի և նրա «ճակատի» պատմությունը պարոն Ինամորիի հետ։ Նայելով նրանց հիացմունքի արտահայտություններին՝ պարոն Չժանը հասկացավ, որ մեր թուջե արտադրանքը ճանաչվել է համաշխարհային մակարդակի ընկերության կողմից։

Հանդիպման ավարտին նոր հիմնադրված DINSEN-ը նույնպես արժանացավ Saint-Gobain-ի կողմից իր արտադրանքի վերաբերյալ իր մասնագիտական ​​գիտելիքների, արտադրանքի նկատմամբ սիրո և աշխատանքի նկատմամբ կրքի համար: Նրանք վստահ էին, որ ապագայում համագործակցությունը կշարունակվի:

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

Եզրակացություն

Բարձր չափանիշները և արտադրանքի որակի բարձր պահանջները ԴԻՆՍԵՆ-ի հիմքն են, որին հաճախորդները վստահել են երկար տարիներ։ 

Պարոն Ինամորին մահացել է, բայց նրա գործարար փիլիսոփայությունը և արտադրանքի, ուրիշների և կյանքի նկատմամբ նրա վերաբերմունքը այն ոգին է, որը DINSEN-ը կժառանգի երկար ժամանակ։